PREKIŲ PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS
Galiojanti redakcija: nuo 2026-06-10
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios Prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato pirkėjo (toliau – Pirkėjas) ir internetinės parduotuvės paragon.lt valdytojo (toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę, prekių užsakymo, apmokėjimo, pristatymo, grąžinimo bei kitus su nuotoline prekyba susijusius klausimus.
1.2. Pirkdamas internetinėje parduotuvėje Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
1.3. Šios Taisyklės yra teisiškai privaloma sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo.
1.4. Santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
1.5. Vartotojų teisės, nustatytos imperatyviuose teisės aktuose, nėra ribojamos šiomis Taisyklėmis.
2. Pardavėjo duomenys
- Juridinio asmens pavadinimas: MB Paragon trade
- Juridinio asmens kodas: 305673555
- PVM mokėtojo kodas: LT100013632616
- Registracijos adresas: Draugystės g. 17-1, LT-51229 Kaunas
- El. paštas: [email protected]
- Telefonas: +370 648 58588
- Banko sąskaita: LT883500010010778932
3. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
3.1. Sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai:
- Pirkėjas pateikia užsakymą;
- susipažįsta su Taisyklėmis;
- patvirtina užsakymą;
- Pardavėjas išsiunčia užsakymo patvirtinimą.
3.2. Automatinis užsakymo gavimo patvirtinimas savaime negarantuoja, kad prekė yra sandėlyje ar, kad užsakymas bus įvykdytas tokiomis pačiomis sąlygomis, jeigu nustatoma akivaizdi techninė klaida.
3.3. Pirkėjo pasirinktos prekės nelaikomos rezervuotomis iki pilno ar dalinio apmokėjimo gavimo.
3.4. Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jeigu:
- nurodyta akivaizdžiai klaidinga kaina;
- dėl techninės klaidos pateikta neteisinga informacija;
- prekės faktiškai nėra sandėlyje;
- užsakymo įvykdyti objektyviai neįmanoma.
Tokiu atveju visos sumokėtos sumos grąžinamos nedelsiant.
4. Prekių kainos
4.1. Kainos nurodomos eurais.
4.2. Kainos nurodomos su PVM.
4.3. Pristatymo mokestis apskaičiuojamas atskirai užsakymo metu.
4.4. Akivaizdžios kainų, aprašymų ar techninės sistemos klaidos nelaikomos Pardavėjo pasiūlymu sudaryti sutartį.
5. Atsiskaitymas
5.1. Atsiskaitymo būdai nurodomi internetinėje parduotuvėje.
5.2. Jeigu mokėjimas negaunamas per Pardavėjo nustatytą terminą, užsakymas gali būti automatiškai panaikintas.
5.3. Pardavėjas turi teisę paprašyti papildomo tapatybės patvirtinimo, jeigu kyla pagrįstų įtarimų dėl sukčiavimo.
6. Prekių prieinamumas
6.1. Nors Pardavėjas deda visas pastangas užtikrinti informacijos tikslumą, išimtiniais atvejais faktinis sandėlio likutis gali nesutapti su internetinėje parduotuvėje pateikta informacija.
6.2. Tokiu atveju Pirkėjui pasiūloma:
- palaukti papildymo;
- pasirinkti kitą prekę;
- susigrąžinti pinigus.
7. Individualiai užsakomos ir specialiai tiekiamos prekės
7.1. Dalis internetinėje parduotuvėje siūlomų prekių gali būti užsakomos individualiai iš tiekėjų arba gaminamos tik gavus konkretų Pirkėjo užsakymą.
7.2. Tokios prekės gali būti nelaikomos Pardavėjo sandėlyje ir užsakomos tik po užsakymo pateikimo bei, jei taikoma, apmokėjimo gavimo.
7.3. Tokių prekių pristatymo terminai yra preliminarūs ir priklauso nuo gamybos, logistikos, importo, transportavimo bei kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
7.4. Pardavėjas deda visas pagrįstas pastangas informuoti Pirkėją apie numatomus terminus, tačiau negarantuoja tikslios jų datos, jeigu vėlavimas atsirado ne dėl Pardavėjo kaltės.
7.5. Jeigu dėl objektyvių priežasčių individualiai užsakytos prekės tiekimas tampa neįmanomas, Pardavėjas turi teisę nutraukti užsakymo vykdymą ir grąžinti Pirkėjui sumokėtas sumas.
7.6. Tiekėjui pakeitus gaminį, jo technines charakteristikas, komplektaciją, dizainą, spalvinį atspalvį arba nutraukus jo gamybą, Pardavėjas neatsako už tokius pakeitimus ir, suderinęs su Pirkėju, gali pasiūlyti analogišką arba lygiavertį sprendimą.
7.7 Tais atvejais, kai prekė pagaminta pagal individualų Pirkėjo užsakymą arba aiškiai pritaikyta jo asmeniniams poreikiams, Pirkėjas neturi teisės atsisakyti nuotolinės sutarties Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatytais atvejais.
8. Prekių pristatymas
8.1. Pristatymo terminai yra orientaciniai, jeigu aiškiai nenurodyta kitaip.
8.2. Pardavėjas neatsako už vėlavimus, atsiradusius dėl:
- kurjerių;
- gamintojų;
- muitinės;
- transporto sutrikimų;
- force majeure;
- kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių priežasčių.
8.3. Rizika dėl prekės atsitiktinio žuvimo ar sugadinimo vartotojui pereina teisės aktų nustatyta tvarka.
9. Prekių priėmimas
9.1. Gavęs siuntą Pirkėjas privalo ją apžiūrėti.
9.2. Pastebėjus išorinius pažeidimus rekomenduojama:
- pažymėti tai kurjerio dokumentuose;
- nufotografuoti pakuotę;
- kuo greičiau informuoti Pardavėją.
9.3. Ši nuostata neriboja įstatymuose numatytų vartotojo teisių.
10. Produktų informacija ir vizualizacijos
10.1. Internetinėje parduotuvėje pateikiamos nuotraukos, vizualizacijos, 3D modeliai, interjero pavyzdžiai ir kita grafinė medžiaga yra informacinio bei iliustracinio pobūdžio.
10.2. Faktinė prekės spalva, tekstūra, blizgumas, paviršiaus struktūra ar atspalvis gali skirtis dėl:
- skirtingų ekranų nustatymų;
- fotografavimo sąlygų;
- gamybos technologijos;
- natūralių medžiagų savybių;
- skirtingų gamybos partijų.
Tokie nežymūs skirtumai nelaikomi prekės trūkumu.
10.3. Natūralių medžiagų (žalvario, medžio, akmens ir pan.) atspalviai, tekstūra ar senėjimas gali skirtis ir nėra laikomi defektu.
10.4. Skirtingų gamybos partijų spalviniai skirtumai nelaikomi kokybės trūkumu.
11. Montavimas
11.1. Elektros instaliacijos gaminius privalo montuoti kvalifikuoti specialistai laikydamiesi gamintojo instrukcijų ir galiojančių teisės aktų.
11.2. Draudžiama montuoti akivaizdžiai pažeistas prekes.
11.3. Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl netinkamo montavimo, naudojimo ar eksploatavimo.
11.4. Prieš montuojant Pirkėjas privalo patikrinti:
- modelį;
- spalvą;
- komplektaciją;
- matomus išorinius pažeidimus.
11.5. Sumontuotos prekės, kurių trūkumai galėjo būti pastebėti iki montavimo, negali būti laikomos turinčiomis paslėptų defektų vien dėl jų sumontavimo fakto.
11.6. Pardavėjas neatsako už išlaidas, susijusias su pakartotiniu montavimu, demontavimu, apdailos darbais, transportu, elektriko paslaugomis ar kitais netiesioginiais kaštais, išskyrus atvejus, kai tokia atsakomybė imperatyviai nustatyta teisės aktuose.
12. Teisė atsisakyti sutarties
12.1. Vartotojas turi teisę atsisakyti nuotolinės sutarties per teisės aktuose nustatytą terminą.
12.2. Ši teisė netaikoma įstatymuose numatytais atvejais, įskaitant individualiai pagamintas ar aiškiai pritaikytas prekes.
12.3. Grąžinama prekė turi būti grąžinama teisės aktų nustatytomis sąlygomis.
12.4. Kai prekes įsigyja juridinis asmuo arba fizinis asmuo, veikiantis savo verslo, prekybos, amato ar profesinės veiklos tikslais, tokiam pirkimui netaikomos vartotojų apsaugos teisės aktuose numatytos garantijos ir teisė atsisakyti nuotolinės sutarties, išskyrus atvejus, kai imperatyvūs teisės aktai numato kitaip.
12.5. Juridiniai asmenys privalo įvertinti įsigyjamų prekių tinkamumą savo planuojamam naudojimui prieš pateikdami užsakymą.
13. Nekokybiškos prekės
13.1. Pardavėjas atsako už prekių neatitiktį teisės aktų nustatyta tvarka.
13.2. Komercinė gamintojo garantija nepanaikina įstatymais suteiktų vartotojo teisių.
14. Garantijos
14.1. Jeigu gamintojas suteikia papildomą komercinę garantiją, jos sąlygos pateikiamos kartu su preke arba gamintojo dokumentuose.
14.2. Garantija netaikoma pažeidimams, atsiradusiems dėl:
- netinkamo montavimo;
- netinkamo naudojimo;
- mechaninių pažeidimų;
- savavališko remonto;
- naudojimo ne pagal paskirtį.
15. Atsakomybė
15.1. Pardavėjas neatsako už netiesioginius nuostolius, negautą pelną, verslo sustabdymą, duomenų praradimą ar kitus netiesioginius ekonominius nuostolius tiek, kiek tai leidžia Lietuvos Respublikos teisės aktai.
15.2. Šis ribojimas netaikomas tais atvejais, kai atsakomybės ribojimas negalimas pagal teisės aktus.
15.3. Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl netinkamo montavimo, netinkamo naudojimo, netinkamos priežiūros, trečiųjų asmenų atliktų darbų ar naudojimo ne pagal paskirtį.
16. Force majeure
16.1. Šalys neatsako už įsipareigojimų nevykdymą dėl nenugalimos jėgos aplinkybių.
16.2. Tokiomis aplinkybėmis laikomos, be kita ko:
- karas;
- riaušės;
- streikai;
- epidemijos;
- stichinės nelaimės;
- valstybės institucijų ribojimai;
- tiekimo grandinės sutrikimai;
- transporto krizės;
- kitos objektyviai nekontroliuojamos aplinkybės.
17. Intelektinė nuosavybė
17.1. Visa internetinės parduotuvės informacija, tekstai, dizainas, nuotraukos ir kita medžiaga priklauso Pardavėjui arba naudojama teisėtai.
17.2. Draudžiama ją kopijuoti ar platinti be rašytinio sutikimo.
18. Asmens duomenys
18.1. Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Privatumo politika.
18.2. Privatumo politika yra neatskiriama internetinės parduotuvės dokumentų dalis.
19. Ginčų sprendimas
19.1. Ginčai pirmiausia sprendžiami derybomis.
19.2. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
19.3. Vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba naudotis Europos Sąjungos ginčų sprendimo ne teismo tvarka priemonėmis, kai jos taikomos pagal galiojančius teisės aktus.
20. Baigiamosios nuostatos
20.1. Pardavėjas turi teisę keisti šias Taisykles, laikydamasis galiojančių teisės aktų reikalavimų.
20.2. Nauja redakcija taikoma užsakymams, pateiktiems po jos paskelbimo internetinėje parduotuvėje.
20.3. Jeigu kuri nors Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia, tai neturi įtakos kitų Taisyklių nuostatų galiojimui.